Polityka zwrotów
Warunki zwrotów maszyn i usług LAZIRON.
01Produkty na zamówienie
Maszyny LAZIRON są produkowane na zamówienie w określonej kontraktowanej konfiguracji, dlatego podlegają wyjątkowi od 14-dniowego prawa odstąpienia, określonym w art. 16 lit. c) dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów (towary spersonalizowane).
02Wady produkcyjne
Jeśli sprzęt wykazuje niezgodności przy dostawie, prosimy o powiadomienie nas maksymalnie w ciągu 7 dni kalendarzowych od odbioru, przez formularz kontaktowy, ze zdjęciami i opisem problemu. Sprawę rozwiążemy poprzez naprawę, wymianę lub rozliczenie finansowe, zgodnie z Polityką gwarancji.
03Anulowanie zamówienia
Anulowanie przed rozpoczęciem produkcji odbywa się bez kar. Po rozpoczęciu produkcji obowiązują warunki umowne z potrąceniami proporcjonalnymi do etapu produkcji w momencie anulowania.
04Procedura
W przypadku jakiegokolwiek żądania związanego ze zwrotem lub niezgodnością skontaktuj się z nami przez formularz na stronie Kontakt. Odpowiadamy maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych.